Un formulaire n’est pas forcément une feuille de vingt champs. Il peut se lire comme une conversation : une question, une réponse, la suivante. Forms by Le Beau Digital est notre outil pour créer ce type de questionnaires, les publier, et en lire une synthèse avec l’équipe. Nous le proposons comme une alternative française à Typeform et à Google Forms. Voici ce qu’il fait, ce qu’il ne prétend pas faire, et à qui il s’adresse.
Une question à la fois, un builder, une synthèse
Le répondant voit une question, puis la suivante, au clavier ou au pouce. La progression est visible. Il peut reprendre plus tard. L’équipe compose le questionnaire dans un builder visuel : accueil, questions, remerciement, éventuellement une redirection, une logique de saut. On publie un lien. On lit ensuite une synthèse : taux de complétion, durée médiane, graphiques, détail, export CSV.
Ce format, souvent appelé questionnaire conversationnel, n’est pas une invention à nous. Typeform l’a largement popularisé. Google Forms, de son côté, reste un réflexe utile, surtout en interne, souvent avec toutes les questions visibles d’un coup, et un export naturel vers une feuille. Forms se place entre les deux : le rythme d’une question à la fois, une interface que nous voulons soignée pour un usage client, et une lecture d’équipe intégrée, en français, avec un éditeur français.
Nous le disons aussi dans l’autre sens, pour rester justes. Typeform reste plus fourni en modèles internationaux et en écosystème. Google Forms reste pertinent pour un sondage interne gratuit, déjà dans un espace de travail habituel. Forms n’est pas un clone, ni un habillage. C’est un produit indépendant, que nous éditons à Noisy-le-Grand.
Les plans, sans figer un tarif dans le ciment
Trois plans existent : Free, Pro et Entreprise. Le détail à jour, notamment les prix, se lit sur la page tarifs. Les montants peuvent évoluer. Au moment où nous écrivons, le positionnement public est le suivant, et c’est cette page qu’il faut vérifier avant toute décision.
Le plan Free permet de créer des formulaires sans carte bancaire, avec un nombre limité de blocs (hors accueil et remerciement), un volume mensuel de réponses, et les types de questions essentiels. Certains blocs, notamment le texte long, le choix d’images, l’échelle d’opinion, le NPS et l’envoi de fichiers, sont réservés aux plans payants. Si le volume de réponses du mois est atteint, les nouveaux questionnaires publics ne peuvent plus démarrer jusqu’au mois suivant, ou jusqu’à un changement de plan.
Le plan Pro ouvre les blocs avancés et un volume de réponses plus élevé. Sur ce plan, on travaille seul sur son espace : les invitations d’équipe sont réservées à l’Entreprise. Le plan Entreprise ajoute les collaborateurs, des sièges, le SSO (Microsoft Entra ID, Azure AD B2B, Azure AD B2C encore supporté, Google Workspace, ou un autre fournisseur d’identité OpenID Connect), et les intégrations : MCP, Slack, Teams, webhooks, Google Sheets, Airtable. Le SAML n’est pas proposé dans la version actuelle ; l’OIDC couvre une grande partie des besoins d’entreprise.
Les paiements passent par Stripe. Les prix publics sont indiqués hors taxes, la TVA se calcule au paiement selon l’adresse. Cette mécanique, comme les montants, se confirme sur la page tarifs et dans le portail de facturation, pas dans une citation d’article.
Pour qui, et pour quoi
Forms convient bien à un questionnaire que l’on envoie à des clients, des adhérents, des participants, des candidats, dès que l’expérience de remplissage compte, et que l’équipe a besoin d’une lecture claire ensuite. Un onboarding, une enquête de satisfaction, un recueil d’inscription, un diagnostic court : autant de cas où une feuille trop longue décourage, et où un export brut ne suffit pas à décider.
Il est moins pertinent si vous avez déjà un sondage interne dans Google Forms, que tout le monde sait ouvrir, et que le rendu n’est pas un enjeu. Il l’est aussi moins si vous avez besoin d’un catalogue mondial de modèles, ou d’une place de marché d’intégrations très large : Typeform, sur ce terrain, reste plus fourni, et nous le reconnaissons.
Le builder propose de nombreux types de blocs, de l’accueil au remerciement, en passant par le texte, l’e-mail, le téléphone, le nombre, la date, le oui/non, les choix, les listes, les images, les notes, les échelles, le NPS, la satisfaction, les fichiers. On ne les active pas tous par réflexe. Un questionnaire court, lu jusqu’au bout, vaut mieux qu’un inventaire.
Ce que nous ne mettons pas dans cette présentation
Nous n’inventons pas de taux de conversion, ni de comparatif chiffré avec d’autres outils, ni de témoignages. La page d’accueil du produit montre des exemples de synthèse ; ce sont des illustrations de l’interface, pas des statistiques de marché à citer comme des faits indépendants.
Nous n’en faisons pas non plus un outil d’anonymisation, ni un coffre-fort. Un formulaire collecte des réponses. Il faut savoir ce que l’on demande, pourquoi, pendant combien de temps, et qui y a accès. Les espaces isolent les données d’une organisation à l’autre. Les rôles (propriétaire, admin, membre) limitent ce que chacun voit. Cela n’ôte pas la responsabilité de celui qui crée le questionnaire.
Un parcours typique, chez nous, tient en une demi-heure de cadrage et quelques minutes dans le builder. On écrit les questions sur une page, on retire celles qui ne serviront pas à une décision, on choisit les types de blocs, on prépare l’accueil et le remerciement, on publie un lien de test. Ensuite seulement, on envoie le lien utile. Ce rituel évite de découvrir, après cinquante réponses, qu’une question essentielle manquait, ou qu’une question trop personnelle n’aurait pas dû être là.
La connexion peut se faire avec un e-mail et un mot de passe, avec une double authentification (TOTP), ou avec Google. Sur le plan Entreprise, le SSO s’ajoute après vérification DNS du domaine. Un même compte personnel peut appartenir à plusieurs espaces, et l’on bascule de l’un à l’autre, comme on le ferait entre deux fichiers d’équipe. Les données restent isolées d’un espace à l’autre. C’est un point que nous vérifions avec les organisations qui ne veulent pas mélanger des questionnaires de contextes différents.
Forms peut aussi s’adresser à un agent, sur le plan Entreprise, via MCP, avec une clé créée dans les intégrations. Un assistant compatible peut alors lister des formulaires, lire une synthèse, interroger des réponses, dans le cadre de cette clé. Nous avons déjà décrit le protocole ailleurs. Ici, il suffit de dire que cette porte existe, qu’elle n’est pas le premier pas, et qu’elle n’autorise pas à oublier les droits. L’IA, là encore, prépare une lecture. Elle ne remplace pas la personne qui décide de ce que l’on fait des réponses, ni celle qui assume le questionnaire vis-à-vis des répondants.
Un produit, une page, un premier questionnaire
Forms by Le Beau Digital est en ligne. On peut commencer par le plan Free, publier un lien, lire une première synthèse. Les comparatifs plus détaillés, face à Typeform ou à Google Forms, sont sur le site du produit, dans la rubrique alternatives et dans la FAQ.
Si vous hésitez sur le bon format pour un questionnaire, ou sur le branchement avec le reste de vos outils, nous pouvons en parler. La page contact de l’agence, ou un rendez-vous, permettent de partir du besoin, pas d’une visite de toutes les options du builder.