Qu’est-ce que c’est ?
Le Chèque numérique – volet 1 pour un commerce connecté est une aide publique portée par la Région Île-de-France. Son objectif : soutenir les artisans et commerçants franciliens de proximité dans leur transition numérique. Cela signifie aider à mieux se faire connaître, optimiser leur gestion, développer leur vente en ligne, sécuriser leurs locaux (numériquement) et améliorer leur visibilité sur Internet.
À qui s’adresse cette aide ?
Peuvent en bénéficier :
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Les artisans et commerçants de proximité (sédentaires ou non), y compris les artisans d’art, qui exercent une activité de vente fréquente ou quotidienne à des particuliers.
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Certaines activités NON éligibles : celles qui vendent exclusivement sur Internet, les entreprises de la filière numérique, les activités financières ou immobilières, les organismes de formation, de conseil, bureaux d’études.
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Les entreprises avec un effectif de moins de 20 salariés (y compris sans salarié) qui sont inscrites au Registre du Commerce et/ou des Métiers.
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L’établissement doit être situé en Île-de-France, et créé depuis au moins 6 mois à la date de la demande.
Quelles dépenses sont couvertes ?
L’aide peut couvrir deux grandes catégories :
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Fonctionnement / frais récurrents :
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abonnements à des solutions digitales de gestion (par exemple logiciel de caisse),
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publicité digitale, solutions de fidélisation, référencement, nom de domaine, hébergement, marketing numérique, click&collect, commission sur ventes en marketplace, etc.
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Investissement / actif :
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développement ou acquisition de site internet,
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achat de licences, écrans de diffusion (hors voie publique), dispositifs de sécurité numérique (alarmes etc.).
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Important : certains achats ne sont pas éligibles, notamment le matériel type ordinateur ou caisse connectée.
Montants & niveaux d’aide
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L’aide est une subvention pouvant aller jusqu’à 1 500 € HT.
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Le montant dépend du coût de la dépense HT (par tranche). Par exemple :
• pour 300 € HT de dépense → aide de 150 €
• pour 1 800 € → 900 €
• pour 3 000 € → 1 500 €
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On ne peut pas cumuler avec d’autres aides publiques qui dépasseraient 50 % du coût de la dépense éligible.
Comment faire la demande
Voici les étapes à suivre :
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Diagnostic numérique : évaluer votre situation, les marges de progrès, les besoins en digital. Il existe des autodiagnostics en ligne dédiés commerçants et artisans.
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Rassembler les pièces : justificatif d’identité, extrait Kbis/D1 (moins de 3 mois), RIB, justificatif d’activité, devis ou factures des dépenses envisagées (ou déjà faites dans les 18 mois précédents) etc.
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Déposer la demande via la plateforme de la Région : mesdemarches.iledefrance.fr.
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Décision sous 1 mois environ.
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Versement après réception des factures acquittées ou des justificatifs selon ce que vous avez soumis (devis + factures) dans un délai d’un an.
Points d’attention
- Une entreprise ne peut bénéficier de l’aide qu’une seule fois par établissement (un n° de SIRET = une demande).
- L’aide ne finance pas certains matériels (ex : ordinateurs ou caisses connectées).
- Le dossier doit être complet pour éviter les refus ou retards.
- Ne pas oublier que les montants sont HT.
Vérificateur d’éligibilité LE BEAU DIGITAL
Pour vous aider à savoir immédiatement si vous pourriez bénéficier de ce dispositif, Le Beau Digital a développé un outil de vérification d’éligibilité :
Avec cet outil, en quelques questions simples, vous pouvez :
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vérifier que votre activité, votre statut, votre localisation, votre structure salariale etc. vous rendent éligible ;
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estimer le montant de l’aide auquel vous pouvez prétendre selon vos dépenses numériques prévues.
Nous y croyons : ça simplifie vraiment la démarche et permet de ne pas perdre de temps à monter un dossier quand on n’est pas éligible.
Conclusion
Le Chèque numérique pour un commerce connecté est une opportunité réelle pour les artisans et commerçants d’Île-de-France qui veulent évoluer dans le numérique (site, gestion, visibilité, sécurité). Ce n’est pas automatique, il faut respecter les critères, bien préparer le dossier, mais l’aide peut être un boost non négligeable.
