Auteur : Michael
Catégorie : Site Internet
Date: 6 juin 2023

Devenir une référence dans les produits naturels et de l'aromathérapie

Aroma-zone, une référence dans le domaine des produits naturels et de l'aromathérapie, est confrontée à l'enjeu crucial d'offrir une expérience utilisateur optimale sur son site mobile, une plateforme incontournable pour ses clients. Cette tâche exige une combinaison de réflexion stratégique, d'analyse minutieuse et de créativité pour identifier les points faibles de l'expérience utilisateur existante et proposer des solutions pertinentes.

Le problème

Au moment où nous avons réalisé l'audit, le site d'Aroma-zone était surchargé et manquait d'ergonomie, ne respectant aucune règle d'UX. Le défi à relever résidait dans la nécessité de clarifier l'ensemble du parcours utilisateur sur le site, en simplifiant la navigation et en rendant les différentes étapes plus intuitives et esthétiques.

La solution

Nous avons entrepris un processus d'amélioration de l'expérience utilisateur sur le site Aroma-zone en suivant une approche méthodique. Tout d'abord, nous avons effectué un audit approfondi pour identifier les lacunes et les points de friction dans l'expérience utilisateur existante. Ce travail d'analyse nous a permis de comprendre les principaux défis auxquels les utilisateurs étaient confrontés lors de leur navigation sur le site.

Ensuite, nous avons procédé à la conception d'une nouvelle maquette pour la page d'accueil en nous inspirant des critères d'UX de Bastien et Scapin. L'objectif était de créer une interface plus conviviale et intuitive, facilitant la découverte des produits et des offres disponibles sur le site. Dans cette optique, nous avons repensé le menu de navigation et le footer pour les rendre plus clairs et plus faciles à utiliser, tout en allégeant visuellement la présentation pour une meilleure lisibilité.

La nouvelle page d'accueil mise en place met en avant les promotions en cours, les best-sellers du site ainsi que les recettes du moment pour les soins du visage, offrant ainsi aux utilisateurs une expérience plus engageante dès leur arrivée sur le site. De plus, nous avons réorganisé la page de catégorie pour faciliter la recherche de produits, en mettant en place des filtres pertinents et en simplifiant la présentation des cards produits.

Dans le même ordre d'idées, nous avons optimisé la page produit en simplifiant l'interface et en mettant en évidence les options de sélection, permettant ainsi aux utilisateurs de faire leurs choix plus rapidement et facilement. Nous avons également rendu les boutons d'action plus accessibles et mis en évidence les informations essentielles liées aux produits, contribuant ainsi à améliorer l'expérience utilisateur globale sur le site Aroma-zone.

La mise en oeuvre

Pour mettre en œuvre ces améliorations, nous avons utilisé deux outils essentiels : FigJam et Figma. Tout d'abord, nous avons utilisé FigJam pour revoir l'arborescence du site Aroma-zone. FigJam nous a permis de reconstruire la structure du site, en identifiant les différentes pages et leur hiérarchie, ainsi que les éléments de navigation tels que le menu et le footer. Cela nous a aidé à planifier la nouvelle organisation du site de manière claire et efficace.

Ensuite, avec Figma, nous avons pu créer des maquettes détaillées de chaque page du site, en intégrant les nouvelles fonctionnalités et en appliquant les principes d'UX pour garantir une expérience utilisateur optimale. Nous avons travaillé sur l'aspect visuel du site, en choisissant des couleurs, des polices et des éléments graphiques qui correspondent à l'identité visuelle d'Aroma-zone tout en améliorant la lisibilité et l'esthétique.

Une fois les maquettes finalisées, nous avons utilisé le prototypage Figma pour créer des prototypes fonctionnels, permettant de simuler l'interaction avec le site et de tester la navigation à travers les différentes pages.